رؤية Clonify Labs: البرمجيات أولاً، ثم المنظومة

قبل تأسيس Clonify Labs وكتابة أول سطر من الشيفرة، قضينا أشهراً في زيارة المراكز. في أنقرة وإسطنبول وإزمير؛ من مراكز إعادة التأهيل الكبيرة إلى الورش التي يعمل فيها شخصان. كان الهدف التحقق من فكرة منتج، لكن ما تعلمناه فعلاً كان شيئاً آخر: لم تكن المشكلة يوماً أداة واحدة ناقصة. فالمركز الذي يملك ماسحاً لم يكن لديه برنامج؛ والمركز الذي حلّ مسألة البرنامج كانت مخرجاته لا تتواصل مع طابعته؛ أما المراكز النادرة التي أنشأت الثلاثة معاً فكانت توظف بدوام جزئي «أخصائي تحويل صيغ» لربط الأنظمة ببعضها.

كانت الصورة متشابهة دائماً: المسح في مكان، والتصميم في مكان آخر، والطلبات ومتابعة المرضى على الورق أو في الرسائل. لا سجل للقياسات، ولا سجل للموافقات، ولا سجل للتعديلات. أنشأنا Clonify لسدّ هذه الفجوة.

القرار: البرمجيات أولاً

منذ اليوم الأول كانت فكرة «توفير كل شيء بأنفسنا من الماسح إلى الطابعة» مغرية. لكننا تعمّدنا ألّا نفعل ذلك. فالمراكز تشتري بالفعل الماسحات والطابعات أو ستشتريها؛ وما ينقص هو طبقة القياس والتصميم والموافقة والتوثيق بين هذه الأجهزة. يستقبل Clonify ملف مسح مفتوحاً (PLY/STL)، ويُجري القياس والتصميم على تطبيق سطح المكتب، ثم يرسل ملف STL إلى طابعة المركز الحالية بعد موافقة الأخصائي السريري. وتتولى لوحة التشغيل عبر الويب متابعة المرضى والتقارير والطلبات.

بالنسبة للمركز، معنى هذا القرار بسيط: لا تبعية جديدة لأجهزة، بل برنامج يندمج في الخط القائم. وبالنسبة لنا يعني التركيز: ننفق مواردنا المحدودة لا على مخزون الأجهزة، بل على دقة القياس، وقابلية تكرار التصميم، ومسار موافقة الأخصائي السريري.

ونموذج أعمالنا ينبع من ذلك: اشتراك شهري في البرنامج حسب الوحدة. كلما نما المركز أضاف وحدات، والوحدات الجديدة التي نطورها تنضم إلى الاشتراك نفسه. وهذا بالضبط ما يجعل نجاح المركز وإيراداتنا يتجهان في الاتجاه نفسه.

أين نقف، وإلى أين نتجه

اليوم هناك ثلاثة خطوط قيد الاستخدام الميداني: خوذة تقويم الجمجمة، وتجويف الطرف الصناعي، وجبيرة اليد. أما AFO والفرش الطبي والجنف فهي قيد التطوير. وبشأن الجنف، لنكن صريحين: يتقدم بأبطأ مما خططنا، لأن التحقق السريري في حالات العمود الفقري أكثر تعقيداً وتعدداً في المراحل منه في الوحدات الأخرى. لن نستعجل؛ فأن تستند كل وحدة نطلقها إلى بيانات حالات حقيقية أهم من الجدول الزمني للتسويق.

تتكون خارطة طريقنا من أربع خطوات. أولاً، إكمال بروتوكول القياس الجاري في العيادات التجريبية ونشر نتائجه وتوسيع شبكة المراكز في تركيا. ثانياً، إطلاق الوحدات قيد التطوير مع التحقق السريري. ثالثاً، شبكة تصنيع عبر الشركاء للمراكز التي لا تملك طابعات: يصمم المركز، ويتولى مركز معتمد في منطقته التصنيع. رابعاً، توريد مواد مُتحقَّق منها حسب الاستطباب. وبعد ذلك نهدف إلى الانفتاح على أسواق المنطقة بإصدارات من المنصة متعددة اللغات ومتوافقة مع اللوائح التنظيمية.

ستحمل هذه المدونة، إلى جانب إعلانات المنتجات، قصصاً من وراء الكواليس مثل هذه: ما الذي فعلناه ولماذا، وأين واجهنا الصعوبات، دون أن نخفي شيئاً من ذلك. بابنا مفتوح لكل من لديه سؤال أو اعتراض أو فكرة: اكتب إلينا عبر صفحة الاتصال، وسيعود إليك أحد أعضاء الفريق المؤسس.